В работе каждого салона красоты время – это деньги. Мы собрали ТОП сервисов, которые автоматизирует основные бизнес-процессы в сфере beauty, чтобы сэкономить ваши ресурсы и принести больше прибыли при тех же усилиях.

Как составлялся рейтинг?

Работа с людьми – это всегда большая система, которая должна быть надежной и функционировать без сбоев. Мы проанализировали десятки CRM, маркетинговых и других полезных сервисов, чтобы собрать лучшее для салонов красоты. Вот какие критерии мы положили в основу рейтинга: 

  • качество услуг 
  • стоимость 
  • доступность и простота использования 
  • функциональность сервиса 

Все программы, которые получили высшие баллы по этим характеристикам, мы собрали в этой статье.

ТОП сервисов для салонов красоты 

Первое, и самое важное, для салонов красоты – это клиенты. Начнем нашу подборку с лучших CRM-систем, которые помогут вам лучше понимать своих гостей и предоставлять им ожидаемый высокий уровень услуг, а также увеличить эффективность работы администратора. Системы позволяют отслеживать график визитов, смотреть детальную статистику по каждому клиенту салона, подключить телефонию для связи и др возможности.

СервисОписаниеФункционалСтоимость
YclientsПлатформа для управления салонами красоты — онлайн-запись 
— полная история посещений
— push и SMS уведомления 
— складской учет
от 694 рублей в месяц
1с:Салон красотыАвтоматизация и управление салонами красоты— онлайн-запись 
— клиентская база и гибкая сегментация 
— складской учет 
— приложение для мастера 
— управление финансами
от 1540 рублей в месяц
АрникаОблачная CRM система— онлайн-запись 
— учет расходных материалов 
— приложение для клиентов 
— виджеты WhatsApp 
— управление клиентской базой 
— приложение для сотрудников
от 440 рублей в месяц
SonlineПлатформа для оптимизации работы салонов красоты— онлайн-запись
— складской учет 
— обучение работе с программой 
— система лояльности для клиентов
от 200 рублей в месяц

В некоторых случаях важна не только возможность записаться, но и допродать клиенту услуги салона. Например, если вы работаете с холодной базой или пользуетесь новыми способами привлечь клиентов, а они еще ничего не знают о вашему салоне. Тогда стоит использовать сервисы автодозвонов. Вы сможете собирать заявки, а умный робот обзвонит потенциальных клиентов и конвертирует их в действующих. CRM-системы вкупе с интеграциями с другими платформами поможет управлять салоном максимально эффективно.

СервисОписаниеФункционалСтоимость
TWINОмниканальная платформа для эффективной коммуникации с клиентом— голосовой бот
— чат-бот
— чат-платформа
— рассылка сообщений
— виджет для сайта
от 35 000 рублей
AimylogicКонструктор для создания чат-ботов с удобным функционалом— есть бесплатный тариф
— есть голосовые и чат-боты
— пять доступных языков
— встроенные навыки для голосовых ассистентов
— умный IVR
от 990 рублей

Когда процессы работы с клиентами автоматизированы, можно переходить к оптимизации маркетинговых инструментов. Один из лучших способов в этом направлении – наладить автоматические триггерные рассылки, которые будут сопровождать клиента на всем пути его посещений салона. Например, клиент будет получать приветственный промокод при первом посещении или SMS с акцией, если долго не бывал у вас, высылать напоминания о записи, сбора отзывов от пользователей. 

Кроме того, в сервисах рассылок есть услуга подбора таргетированной базы. Это возможность расширения для вашего бизнеса: так можно искать новых клиентов по геоположению и возрасту, а также парсить данные конкурентов и запускать рассылку по их клиентам.

СервисОписаниеФункционалСтоимость
Zazu MediaОнлайн-сервис для запуска мобильной рекламы в мессенджеры и по SMS— бесплатный тест
— опция мини-лендинга
— бонусы
— аналитика
— удобный ЛК и на мобильных
от 1,49 рублей
SMS ДарИнновационный онлайн-сервис массовых рассылок по SMS и в мессенджерах— бесплатный тест
— бонусы за пополнение и регистрацию
— полная аналитика
— возможность сделать мини-лендинг для SMS-рассылки в личном кабинете
— таргетированная рассылка по полу, возрасту, гео и другим показателям
от 1,49 рублей
SMS ПобедаОнлайн сервис массовых рассылок по SMS и в мессенджерах— бесплатное тестирование
— опция мини-лендинга для рассылки
— бонусы за пополнение
— таргетированная рассылка с 15+ характеристиками
— персонализация
от 1,49 рублей

Сегодня у салонов красоты есть масса возможностей для автоматизации процессов. Однако к этом процессу важно подходить тщательно. Чем надежнее будет сервис, тем больше вероятности быстро окупить затраты и получить дополнительную прибыль за счет высвобождения ресурсов. Нужно обратить также внимание на выполняемые ими функции, возможности вести в них расписание, делать расчет зарплаты и выгружать отчеты, решать другие важные задачи для барбершопов, парикмахерских, ногтевого сервиса и др.

Действуйте поэтапно, и вы заметите качественные результаты в развитии своего салона.

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Каталог Посмотреть все Меню

Мы используем файлы cookie для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете условия использования

Что будем искать? Например,Сервис рассылок